创意时代认为，真正CIS策划必须从企业的各层面全面导入，研究企业的经营方向、事业领域、发展目标，并以此为依据去调查、分析、研究企业形象和品牌运作方面存在的问题，提出企业未来的形象战略目标、形象定位、品牌战略路线等重大问题。
在CIS策划与设计两个层面上，没有成功的CIS策划，就没有成功的CIS设计；同样,再好的策略，也必须有出色的设计去表现。
CIS是过程，而不是结果。创意时代认为，真正的CIS是战略策划路线、理念精神、视觉形象、行为规范的统一贯彻，长期施实，使CIS推广始终沿着企业形象塑造的主线进行。只有这样，才能增强企业的竞争优势，提高品牌的价值，不断提升品牌的知名度和美誉度。 CIS是创立著名品牌的直通车，创意时代认为，真正的CIS是从研究品牌资源这一核心问题入手，从品牌资源整合、品牌形象设计、品牌传播推广、品牌扩张与延伸的“全过程CIS”。区域性品牌，成为全国知名品牌，直至国际品牌，CIS必定在其中扮演重要角色。
CIS是问题解决学，其根本功能就是构建情感互动的沟通桥梁，CIS的导入过程就是企业与公众、产品与消费者、业主与雇员，CIS设计者与业主等全方位的沟通过程。
CIS必须具有可操作性，在推广应用中必须将其活性化，才能体现出CIS的真正价值，就象一件很得体的衣服一样，必须要把它穿出来，才能真正让自己和他人感受到其功能，放在衣柜里不穿的衣服是毫无价值的。因此，CIS手册是形象的指南，而不是形象本身，是行动的指南，而不是行动本身。
CIS必须具有强烈的个性和震撼力，它“既要与众不同，又要大众认同”，这是CIS形象设计成功的关键。
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